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      邁向新高度 譜寫新篇章——常家協舉行會員單位交流座談會

      2023-04-21 17:57:43 人氣:259

      邁向新高度 譜寫新篇章

      常家協舉行會員單位交流座談會

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      2023年4月11日,新北區萬家安睦鄰中心來了幾位我市家庭服務業發展中這兩年較為突出的代表性企業,一個關于常州市家庭服務業市場提檔升級的交流在睦鄰中心內展開了討論,啟創家政、沃漫管家、星福到家、駿馳企管、777人力資源五家會員單位代表參與了座談,協會秘書長王秀參與了本次家庭服務業發展與拓展、家庭服務業創新與學習、家庭服務業提檔與升級、家庭服務業破革出新、家庭服務業提質再擴容的交流座談。

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      座談會上,企業代表分別對參加省人社組織的“家政職業經理人”培訓班學習內容進行了回顧與交流。圍繞著培訓后的心得,幾位企業代表對秘書長王秀提出的“邁向新高度 譜寫新篇章”主題,聚焦企業體系化建設、市場規范化發展、行業宣傳與培訓、服務多元化、互聯網融合、家政電商化等方面,又展開了熱烈的探討交流。同時還從家庭服務業各業態中2023年的發展計劃以及目前面臨的瓶頸問題,提出了建議和設想,為助力我市家庭服務業良性發展、持續發展、有效發展、創新發展提供了許多可行的新思想、新思路、新方法。

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      林徽英曾言“最美人間四月天”,讓我們一起隨著“常家協”看看常州市家庭服務業協會會員企業“春天里的故事”。

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      啟創是一家集培訓與家政服務為一體的新型現代化家政服務公司。從區到市、從本市向外城市發展,在持續擴展服務市場范圍的同時結合互聯網+新家政,用現代化管理運營模式,用年輕創業者的思維推開了我市家庭服務業老業態新發展的一扇窗,各類延伸服務的開展獲得客戶的一致好評,市婦聯副主席儲文霞曾在一次交流會議中提及的老業態新作為,在啟創的管理與服務中得到了充分體現。啟創公司的創始人陳卿說:“作為一名90后,與時俱進激發和前進就是我們服務的動力,我市的家庭服務業發展這幾年有了很高的提升,加入協會后的這幾年對于我們企業的成長和發展也是受益匪淺?!?/span>

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      沃漫管家負責人楊總說:“沃漫管家是在原有清潔環保服務的基礎上,經過多年專業技能的沉淀,發揮規范性服務團隊的優勢,升級打造的全新家政生活服務高端品牌。堅持以“高質量管家服務”為理念,滿足廣大家庭尊享品質生活的需求是沃漫的服務宗旨。曾經的大清潔到今天的居家入戶,家庭服務業的發展和需求量體其實真的是很龐大,但是如何能夠把服務做實、做更精、做專、做出成果這很重要。這些年生活質量的提升,無形中對家庭服務業的質量和專業提高了很多要求,所以今天王秀秘書長提出的“邁向新高度譜寫新篇章”這對于我們企業來講,對于年輕的團隊而言,是激勵也是鼓勵更是動力。我們會在協會的指導和幫助下,不斷的提升和修正服務功能,并且永遠會把質量放第一,為我市家庭服務業的發展盡一份力?!?/span>

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      常州市星福到家的孫總說:“星福是一個成立于2021年的新企業,雖然成立時間不長,但星福通過社區門店為基礎,數字化平臺為抓手,搭建了平臺、社區、服務商、家庭四級信息服務網。同時還開放線上平臺及用戶給家政市場,合理分配家政服務資源,為線下門店升級轉型助力。星福到家的基礎和市場來源于偉星管業,所以星福到家的開拓和發展,從另一個層面上講也屬于轉型升級版中的一個典型?!睂O總表示:在企業成立的初期,通過市人社部門的推薦特意來到協會,找到了王秀秘書長,通過秘書長從對市場的發展和偉星管業項目在常州市場的現有資源進行的分析和探討,幾百家門店、幾萬戶家庭甚至是幾十萬曾經的偉星用戶的服務升級供給的思路一下子就泉涌而出。今天的星福一定會在未來將更多的優質服務送到幸福的千萬和萬戶家庭。為常州市的家庭服務業發展星福到家一定奮力前進!

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      駿馳家政服務部成立于2019年,目前在常州市有多家門店,專門為客戶提供月嫂,育兒嫂,護工等服務。今年將在門店數量拓展、云家政服務上下功夫,力求發展突破。駿馳代表說:“這幾年加入協會后,多次參加協會組織的會議、培訓、學習和業務嫁接,感受到了作為一企業并非“孤軍作戰”,在協會這個大家庭中,我們學習了企業的規范生成、企業的發展思路、企業的創新與方法調整,這幾年我們多次參加協會組織的各類走進社區公益活動,不但對團隊的健康成長起到了幫助,同時也提升了團隊的凝聚力、重要的是提升了企業品牌知名度,駿馳公司的服務量體與服務品牌就是付出后的所得,這也要感謝協會的支持與信任。未來可期,常州市家庭服務業市場的未來更是可期,我們會在協會的協同支持下努力做得更好?!?/span>

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      橫山橋777家政致力于為每一個顧客提供優質服務,通過采取回訪制度聽取客戶意見來完善服務過程中的不足之處。777的代表說:”今年777家政將著重體系建設、提升服務量體;突出信息化、專業化、特色化,打造成讓老百姓滿意的家庭服務業可信品牌。777家政的人力資源發展是介入家庭服務業發展與嘗試拓展的一個基礎,人力資源檔案庫的建立是777家政植入家庭服務業市場的強大支撐,我們通過協會組織參加了市人社、商務、婦聯等部門舉辦的學習、培訓、交流、外出參觀等,更是啟發很深,后期我們會加大對業務的再挖掘,對如何才能夠做到家政服務高度提升、新貌展現進行重塑?!?/span>

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      常州市家庭服務業協會秘書長王秀表示:“協會企業不斷增加的同時,也能夠明顯感受到年輕新鮮血液的注入為家庭服務業行業帶來的業態擴容與提升?!苯窈?,協會將繼續堅持以行業需求為導向,積極整合各方資源,為會員單位搭建更好的學習交流平臺;助推會員單位創新服務方式、服務內容、服務業態,向高要求、高水準、高質量化方向發展。賦能行業轉型升級,為家庭服務業提質擴容注入新活力!

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